仕事を知る

美容室＠RICH（アットリッチ）の働く環境をもう少し詳しくご紹介します♪入社後の研修、先輩からのサポート、マニュアル、勉強会など、ここには1年目からステップアップできる環境があります☆

緊張のアシスタントデビュー!? 入社初日から実務も研修もスタート☆ 接客のほか、スタイリストのサポート業務など、できることから取り組んでいただきます。毎朝のミーティングでその日やる事を確認します★優しい先輩が教えますので安心して仕事に取り組んでください☆

★マニュアルや勉強会も充実しています★
電話対応・受付・接客時のマニュアル
各種勉強会（月1〜2回）　他にも学ぶ機会はいっぱいです！

基本的には、アシスタント一人に、一人の先輩社員が教育担当としてつきます。社会人としてのマナーを覚えることから始まり、技術向上など、自信をもって働けるように教えていきます☆そして、どの先輩にも気軽に質問できる雰囲気です！これは私たちが「＠RICHらしさ」として大切にしているコトなんです★☆★年に1〜2回はお店を休みにして、社員でレジャーに出かけることも。仕事もプライベートも大切に、先輩後輩の垣根なく楽しく仕事をしています。

最初は基本的な接客技術を覚えることから始まります。

☆マニュアルの内容一例☆
〇電話対応
〇基本の接客の流れ
〇お客様ご来店時の受付
〇スタッフ間の連絡の方法

各種マニュアルを準備しているため、一人での反復練習もできますし、苦手なことがあればクリアできるように先輩がサポートします☆そして、週ごと、月ごとにできたこと／できなかったことを振り返ります。シャンプー、カット、カラー、パーマなどの技術は、必ず学んでおきたいことに加えて「センスを生かしてステップアップしていけること」もあります。一人ひとりのレベルに合わせて練習表を作ります！

＠RICHでは勉強会も多く実施しています。積極的に学びたい方にとって絶好のチャンス！学ぶ機会が多くあります☆

アシスタントだけでなく年次の若い社員からベテラン社員まで、新しいことを一緒に吸収していくので、共通の話題も増えますし、お互いに学び合う時間はとても楽しいものです♪　講習会の頻度は月2回ほどで、例えば次のような内容を学びます。

〇カット講習
〇トリートメント講習
〇パーマ講習
〇化粧品講習   etc..

技術共有も積極的に行っています☆

年次の近い先輩から学ぶこともたくさんです。

写真1枚目（左）：アシスタントの佐々木　首肩頭のお疲れを取るリンパマッサージがお客様に好評です☆
写真2〜3枚目：その技術を1年目、2年目のアシスタントに教えている一コマです。お互いに疲れがとれて一石ニ鳥！！

＠RICHでは「1年目からこんなにたくさんのことができるの！？」と驚くほど、いろいろなお仕事を、その方のペースに合わせてお任せしていきます。カラー、パーマのヘルプ、シャンプー、スタイリングなど、1年目からでもできることがいっぱいです☆
最初は慣れないこともあるかもしれませんが、仕事は繰り返して、より良くしていくものです。できるまで先輩が丁寧に教えますので大丈夫です。一緒に美容室＠RICHを楽しく作ってくれる心のある方をお待ちしています！

＠RICH（アットリッチ）で働く若手社員をクローズアップ。仕事のやりがいや、目標、これから就職を考えている方へのアドバイス等、先輩ならではの経験と実感をお伝えします☆

「誰かに何かを与えて感動してもらえる美容師になることが目標です！」

Q1.仕事のやりがいや面白さとは？

お客様に「ありがとう」「また次も〇〇さんにお願いしたいです！」と言われた時に、この仕事のやりがいを感じます。

Q2.大変なことを乗り越えた経験は？

学生から社会人になった時のギャップに悩み、お店で夜中まで話し込んだりしたこともありました（笑）そんな体験も経て、沢山色々な人に支えられて今があります。

Q3.チームで仕事をするために心がけていることは？

「今その人が何を求めているのか？」その人の立場になって考えることを心がけています。

Q4.これからの目標は？

知識はもちろんですが、自分なりに経験を積み重ねて、誰かに何かを与えて感動してもらえるような美容師になることです！

Q5.＠RICHの魅力は？

たくさんのことを学べる会社です。先輩方が親身になって技術を教えてくれるので、技術力がUPし、お客様にもたくさん喜んでいただけるようになりました！新しい薬剤が入った時はお店全体でのクオリティを上げられるように講習会をしたりなど、毎日新しい風が吹いていて止まることのない技術の更新ができます！みんなが日々成長できるお店です！

「人の人生を変える事ができるこの仕事。毎日新しい発見があります♪」

Q1.仕事のやりがいや面白さとは？

実際にお客様から、「シャンプーが気持ちよかった」や、「カラーが上手、仕上げがかわいい」と言っていただけた時、とてもやり甲斐を感じます。人の人生を変えることができるこの仕事は、毎日新しい発見があり、とても楽しいです。

Q2.大変なことを乗り越えた経験は？

技術の修得が思うようにできず、何度も同じ失敗を繰り返して、自分はこの仕事に向いていないのではないかと感じたことがあります。でも、そんな時に助けてくれるのは仲間です。同期や先輩方に助けられ、今があります。とても感謝しています！

Q3.チームで仕事をするために心がけていることは？

自分1人で動くのではなく、周りを巻き込んで声をかけながら動くことです。1点に集中する事も大事ですが、周りを良く見て行動する事を心がけています。

Q4.これからの目標は？

少しずつできることが増えて、任せてもらえる仕事がある中で、技術の向上はもちろん新しいことも身に付けて、早くスタイリストデビュー（※）したいです。
（※2022年入社2年目時点の内容です）

Q5.＠RICHの魅力は？

仕事とプライベートのメリハリをつけて仕事でき、仕事の後にご飯に行ったり、スタッフ同士で遊ぶことも多いのが@RICH！だからこそチームワークがとてもよく、みんなで助け合いながらサロンワークを行える環境です！スタイリストデビュー月から多くのお客様に入客させてもらっています！それぞれのペースに合わせて無理なくステップアップできるお店です！

「1年目でもお客様の髪に触れる機会が多く、やりがいを感じます！」

Q1.仕事のやりがいや面白さとは？

アシスタント1年目でもお客様の髪の毛に触れさせていただくことが多いので、シャンプーやヘアセット、カラーの塗りなど色んな施術を経験できます。お客様への接客を通して成長を実感しています。とてもやりがいを感じます！

Q2.大変なことを乗り越えた経験は？

元々、アップバングのスタイルのセットが苦手でしたが、ウィッグやスタッフの髪でセットの練習をして、お客様に満足いただけるセットをできた経験がその後の力になっています。

Q3.チームで仕事をするために心がけていることは？

お客様に笑顔でお帰りいただくためスタッフ一同明るく営業することを心がけています。スタッフで仕事を分担する時も、インカムを活用して作業分担の効率を上げるように努めています。

Q4.これからの目標は？

スタイリストデビューです！

Q5.＠RICHの魅力

入社したての頃はわからないことばかりで緊張もしてましたが、先輩たちがしっかりサポートしてくれ、わからないことなどは営業中にでも教えてくれるので、日々成長を実感でき、自信を持ってお客様に接客できます！お客様も優しい方ばかりで、スタッフだけではなく、お客様とともに成長し続けるお店です！そんなお店のスタッフの一員として働けることを誇りに思います！